Ultimo aggiornamento: 30 maggio 2026
Introduzione
Questa informativa sulla privacy descrive come Graniteridge raccoglie, utilizza e protegge le informazioni personali che ci fornisci attraverso il nostro sito web e i nostri servizi. Siamo un'attività di floristica con sede in Via Mazzini 72, 19121 La Spezia, Italia.
Prendiamo sul serio la protezione dei tuoi dati. Non è una frase fatta. Significa che trattiamo solo le informazioni necessarie per fornirti i nostri servizi di floristica e per rispondere alle tue richieste. Niente di più.
Per qualsiasi domanda relativa a questa informativa o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email [email protected]. Rispondiamo di solito entro pochi giorni lavorativi.
Informazioni che raccogliamo
Raccogliamo diversi tipi di informazioni, a seconda di come interagisci con noi.
Dati del modulo di contatto. Quando ci invii una richiesta attraverso il nostro sito, raccogliamo il tuo nome, indirizzo email, numero di telefono se decidi di fornirlo, e il contenuto del tuo messaggio. Questi dati ce li fornisci volontariamente quando compili il modulo.
Cookie e tecnologie di tracciamento. Il nostro sito utilizza cookie per funzionare correttamente e per capire come i visitatori navigano tra le pagine. Alcuni cookie sono essenziali per il funzionamento tecnico del sito. Altri ci aiutano a migliorare l'esperienza di navigazione. Trovi maggiori dettagli nella nostra pagina dedicata alla Cookie Policy.
Log del server. Come quasi tutti i siti web, i nostri server registrano automaticamente alcune informazioni tecniche quando visiti le nostre pagine. Queste includono il tuo indirizzo IP, il tipo di browser che utilizzi, il sistema operativo, le pagine visitate e gli orari di accesso. Sono dati tecnici che ci servono per garantire la sicurezza del sito e per diagnosticare eventuali problemi.
Come utilizziamo le informazioni
Utilizziamo i dati raccolti per scopi specifici e legittimi. Ecco quali.
Rispondiamo alle tue richieste. Quando ci contatti per informazioni sui nostri servizi di floristica per matrimoni, allestimenti eventi, composizioni d'interni o qualsiasi altro servizio, usiamo i tuoi dati di contatto per risponderti. Semplice.
Miglioriamo il nostro sito. I dati di navigazione ci aiutano a capire quali pagine funzionano bene e quali potrebbero essere migliorate. Se notiamo che molti visitatori abbandonano una certa pagina, cerchiamo di capire perché.
Ti inviamo le informazioni che hai richiesto. Se ci chiedi un preventivo per la floristica del tuo matrimonio o per l'inverdimento del tuo ufficio, ti contatteremo per fornirti tutti i dettagli.
Rispettiamo gli obblighi di legge. In alcuni casi, la legge ci impone di conservare o comunicare determinati dati. Lo facciamo quando necessario.
Base giuridica del trattamento
Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), ogni trattamento di dati personali deve avere una base giuridica. Le basi su cui ci fondiamo sono le seguenti.
Consenso. Quando ci invii volontariamente i tuoi dati attraverso il modulo di contatto, ci autorizzi a trattarli per rispondere alla tua richiesta. Puoi revocare questo consenso in qualsiasi momento.
Esecuzione di un contratto. Se diventi nostro cliente per un servizio di floristica, trattiamo i tuoi dati per adempiere agli obblighi contrattuali. Dobbiamo sapere dove consegnare i fiori, come contattarti per i dettagli, e così via.
Legittimo interesse. Abbiamo un interesse legittimo a mantenere sicuro il nostro sito web, a prevenire abusi e a migliorare i nostri servizi. Questo interesse non prevale sui tuoi diritti fondamentali.
Obbligo legale. In alcuni casi, la legge italiana o europea ci impone di trattare o conservare determinati dati. Rispettiamo questi obblighi.
Condivisione con terze parti
Non vendiamo i tuoi dati personali. Mai. Non li affittiamo nemmeno.
Condividiamo i dati solo in circostanze limitate e necessarie.
Fornitori di servizi. Ci avvaliamo di fornitori esterni per l'hosting del sito web, per i servizi di posta elettronica e potenzialmente per strumenti di analisi del traffico. Questi fornitori hanno accesso ai dati solo nella misura necessaria per svolgere i loro servizi e sono tenuti a proteggere le informazioni.
Autorità legali. Se un'autorità giudiziaria o amministrativa ci richiede legittimamente dei dati, siamo tenuti a fornirli. Questo accade raramente, ma vogliamo che tu ne sia consapevole.
Conservazione dei dati
Non conserviamo i tuoi dati più a lungo del necessario. Il periodo di conservazione dipende dal tipo di dato e dallo scopo per cui è stato raccolto.
I dati del modulo di contatto vengono conservati per il tempo necessario a rispondere alla tua richiesta e a gestire eventuali rapporti commerciali che ne derivano. Se non diventi nostro cliente, cancelliamo i dati entro un periodo ragionevole.
I log del server vengono conservati per un periodo limitato, sufficiente a garantire la sicurezza del sito e a diagnosticare problemi tecnici.
Se hai domande specifiche sulla conservazione dei tuoi dati, contattaci.
I tuoi diritti
Il GDPR ti garantisce diversi diritti sui tuoi dati personali. Eccoli.
Accesso. Hai il diritto di sapere quali dati personali abbiamo su di te e di riceverne una copia.
Rettifica. Se i tuoi dati sono inesatti o incompleti, puoi chiederci di correggerli.
Cancellazione. In determinate circostanze, puoi chiederci di cancellare i tuoi dati personali. È il cosiddetto «diritto all'oblio».
Limitazione. Puoi chiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati in certe situazioni.
Portabilità. Hai il diritto di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e di trasferirli a un altro titolare.
Opposizione. Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati basato sul nostro legittimo interesse.
Revoca del consenso. Se il trattamento si basa sul tuo consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima.
Reclamo. Se ritieni che i tuoi dati siano stati trattati in modo non conforme, puoi presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali italiano.
Per esercitare questi diritti, scrivi a [email protected].
Cookie
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Privacy dei minori
I nostri servizi non sono diretti a persone di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, contattaci immediatamente.
Trasferimenti internazionali
I tuoi dati vengono trattati principalmente in Italia e nell'Unione Europea. Qualora fosse necessario trasferire dati verso paesi terzi, ci assicuriamo che esistano garanzie adeguate conformi al GDPR, come clausole contrattuali standard o decisioni di adeguatezza della Commissione Europea.
Modifiche a questa informativa
Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto. Quando lo facciamo, modifichiamo la data di «Ultimo aggiornamento» in cima al documento. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato su eventuali cambiamenti.
Contatti
Per qualsiasi domanda, richiesta o dubbio riguardante questa informativa sulla privacy o il trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:
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- Per posta: Graniteridge, Via Mazzini 72, 19121 La Spezia, Italia
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